Ce protocole précise les pratiques et politiques sur la protection des renseignements personnels en vigueur chez Société Trader, ses filiales et ses sociétés affiliées en matière de collecte de renseignements personnels liés à www.AutoHebdo.net (ci-après appelé le «Site»), sur leur utilisation et sur leur diffusion. Société Trader se réserve le droit de mettre à jour les clauses de ce protocole, sous réserve d’un préavis raisonnable (y compris par courriel ou par affichage sur le Site), et d’ajouter ou de modifier des clauses afférentes à des ententes ponctuelles conclues entre Société Trader et un individu.

Dans le cadre de ce protocole, «renseignements personnels» signifient toute information concernant une personne physique identifiable, telle que définie dans les lois canadiennes applicables.

Collecte des renseignements personnels

Le formulaire d’inscription du Site demande aux utilisateurs d’inscrire leurs coordonnées (telles que le nom et l’adresse courriel), de répondre aux questions portant sur des données démographiques (telles que le code postal, l’âge ou les revenus) ainsi que d’autres renseignements utilisés par Société Trader pour fournir ses services. Trader utilise les coordonnées des utilisateurs pour leur faire parvenir les informations qu’ils ont demandées au sujet du Site ou des services offerts par Société Trader.

Le Site offre aux utilisateurs la possibilité de placer une petite annonce classée en remplissant un formulaire en ligne ou d’imprimer des petites annonces classées. L’un des objectifs visés du Site consiste à recueillir les coordonnées que les clients fournissent volontairement. Ces renseignements destinés à la vente d’articles offerts par les clients, sont publiés en ligne ou sont imprimés, au choix des clients. Société Trader n’a aucun moyen de savoir qui voit les petites annonces classées en ligne ou imprimées. Les coordonnées peuvent aussi être utilisées pour communiquer avec les clients, au besoin. Nous recueillons également les données financières des clients (numéro de compte, ou numéro de carte de crédit) pour facturer les produits et services achetés par les clients. Cependant, ces renseignements ne sont pas sauvegardés plus longtemps qu’il n’est nécessaire pour compléter les transactions ou qu’il n’est requis par la loi.

Les données démographiques et de profil sont aussi recueillies au Site. Nous utilisons ces données pour adapter l’expérience des visiteurs au Site à leur intérêt présumé, en affichant des contenus adaptés à leurs préférences.

Les enquêtes en ligne recueillent les coordonnées des visiteurs et visiteuses (telles que l’adresse courriel) et les données démographiques (telles que le code postal, l’âge ou les revenus). Société Trader utilise les coordonnées pour faire parvenir aux utilisateurs des informations sur ses produits et services. Les utilisateurs ont la possibilité de retirer leurs coordonnées des listes d’envoi. (Voir la section «Retrait», plus bas).

Société Trader peut utiliser les renseignements sur les clients à d’autres fins, tels qu’ils sont identifiés au moment de la collecte des données ou avant de celle-ci. Société Trader utilise également ces renseignements aux fins de comptabilité et pour compléter les transactions effectuées par les clients.

Diffusion des renseignements personnels

Il arrive que Société Trader diffuse les renseignements personnels dans les cas suivants :

- À un tiers fournisseur de services et à nos sociétés affiliées qui exécutent le travail au nom Société Trader.

- À des organismes d’application de la loi qui enquêtent sur des fraudes ou autres délits.

- À des conseillers juridiques et financiers et autres professionnels ou dans le cadre d’une vente ou de la réorganisation de toutes nos opérations ou d’une partie de celles-ci.

À l’exception des cas mentionnés plus haut, Société Trader n’utilisera pas les renseignements personnels et ne les diffusera pas à d’autres fins que celles prévues au moment de la collecte, sans le consentement de la personne visée ou tel que requis ou permis par la loi.

Témoins électroniques et adresses IP

Société Trader utilise votre adresse IP pour établir votre identité et votre statut de membre, recueillir des données démographiques générales sur les utilisateurs, diagnostiquer les problèmes de notre serveur et administrer le Site. Le Site génère des témoins électroniques pour faire le suivi des outils dont vous vous servez en votre qualité de membre et pour s’assurer que les petites annonces classées affichées ne sont pas toujours les mêmes. Nous utilisons les témoins électroniques pour vous fournir des contenus correspondant à vos intérêts et pour sauvegarder votre mot de passe, pour vous dispenser d’en faire la saisie à chaque visite au Site. Nous offrons également la possibilité de fermer votre session au cas où vous utiliseriez un ordinateur non protégé ou à accès partagé.

Nous autorisons des sociétés de publicité à afficher des petites annonces classées sur notre Site. Ces petites annonces classées peuvent contenir des témoins électroniques. Bien que nous utilisions des témoins dans d’autres sections de notre Site, les témoins électroniques reçus avec ces publicités sont recueillis par ces sociétés de publicité, et Société Trader n’a aucun accès à ces renseignements.

Liens

Le site contient des liens vers d’autres sites Web, tels que les sites offrant des capacités de recherche d’envergure nationale et des ressources d’information conçues pour informer les acheteurs et les vendeurs sur les différents aspects de la propriété en vente. Société Trader ne saurait être tenu pour responsable des pratiques en matière de protection des renseignements personnels de ces sites Web ni de leurs contenus. Veuillez vous assurer de prendre connaissance des politiques en matière de protection des renseignements personnels des sites Web que vous visitez.

Sécurité

Société Trader protège les renseignements personnels contre la perte d’informations, le mésusage d’informations et les modifications aux informations, à l’aide de mesures de sécurité correspondant à la confidentialité des informations. Cependant, il est possible que toute information transmise par Internet puisse être interceptée par des tiers inconnus. Nous avons recours au logiciel Verisign^MD pour transmettre à nos serveurs, en mode encodé, les données relatives aux cartes de crédit.

Retrait

Au besoin, les utilisateurs du Site ont la possibilité (i) de se retirer de nos listes d’envoi ; (ii) de retirer leurs coordonnées de nos bases de données ; ou (iii) choisir de ne plus recevoir nos services. Si vous désirez ne plus recevoir nos communiqués, veuillez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels de Société Trader (ci-après nommé «Responsable»), par courriel ou par téléphone. Les renseignements à ce sujet se trouvent dans le paragraphe suivant.

Corrections / Responsable

Les utilisateurs de notre site peuvent communiquer avec le Responsable pour modifier leurs renseignements personnels sous notre contrôle ou pour les corriger. Une personne peut également acheminer une plainte écrite au sujet du respect de ce protocole au Responsable qui, dans des délais raisonnables, effectuera une enquête sur cette affaire. Dans un délai raisonnable suivant la fin de l’enquête, le Responsable communiquera avec le plaignant ou la plaignante pour lui dire si la plainte sera reçue ou non. Si le Responsable reçoit la plainte, Société Trader prendra les mesures correctives nécessaires pour remédier au problème.

Pour communiquer avec nous

Pour toute question relative à ce protocole sur la protection des renseignements personnels, sur les politiques de Société Trader relatives à ce Site ou sur la collecte des renseignements personnels effectuée par Société Trader, leur utilisation, diffusion ou sauvegarde, veuillez communiquer avec le Responsable à l’adresse suivante :

AutoHebdo.net et AutoTrader.ca sont des marques déposées de Société Trader au Canada
A/s Responsable de la protection des renseignements personnels
W020 - 4664 Lougheed Hwy
Burnaby (C.-B.)
V5C 5TC
Courriel: privacyofficer@ca.trader.com